信用飞未告知担保费且退款不全

网友保保_LuHiKgU4

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信用飞在借款中没有提示有担保费,在借款前有显示利息明细没有提前通知有担保费,我并不知晓客服谎报说借款之前显示有担保费的事。并且担保费收的太高了我不认同。多次联系客服态度生硬客服承认收担保费先退了一部分498.59元,借款总担保费1486.22元-已退回498.59元=987.63元,因未全额退回我多次与客服沟通未能解决我的诉求,并且客服态度差到极致,我现在要求退回没有提前告知收取的剩余不合理的担保费987.63元。

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