凯迪仕P30 Pro Max抓拍模式异常

网友保保_DEVzdQAG 2026-11-06

处理中

*期购买的凯迪仕智能锁P30 pro max，抓拍时偶尔视频，偶尔照片，凯迪仕技术人员让我桥接普通路由器，不接受此方案，要求解决bug或承担桥接路由器费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-06 15:04:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-11-06 15:04:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-11-06 15:04:34

投诉信息

凯迪仕智能门锁

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

1699元

投诉编号：

102567272

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