中公教育三年未退培训费涉嫌违约

网友保保_sCLReqQY

已完结

本人于2023年6月在)甘肃中公教育报名协议培训班,缴纳培训费13800元,签订培训服务合同。按照合同约定,本人满足退费条件,已于2023年考完后完整提交全部退费材料并通过审核。时至今日,退费申请已经过去三年,中公教育一直以排队、资金紧张为由不断拖延退款,多次电话、线上沟通催促,始终无法给出明确退款时间,且态度恶劣,迟迟未完成退费。对方提出分期退款、课程置换、以物抵债等方案,本人不予接受。中公教育长期拖欠退费,已经严重违约,损害消费者合法权益。 诉求: 1. 督促中公教育按照合同约定一次性全额退还培训费10000元; 2. 要求商家提供清晰、可落地的退款时间节点。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像