JS舞蹈收取定金不退且无合同
网友保保_snUNncT1
已完结
本人在该舞蹈店缴纳半年卡预定款项，商家称是定金。我仅上完前期 6 节体验课，缴纳该笔定金之后，从未到店消费、没有上过任何半年卡对应的课程，没有产生任何服务消耗; 商家单方面口头宣称 “定金不退”，并且无书面合同、没有提前醒目告知定金不退规则，属于不公*格式条款；同时商家无任何签到、上课凭证，反复口头谎称我交定金后有上课，以此拒绝退款。 我尚未享受半年卡对应的课程服务，多次和商家协商退款，商家坚持不予退还，侵害消费者合法权益，现请求市场监管部门介入调解，督促商家为我办理退款。
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解决方式
已解决
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