芝华仕床垫弹簧断裂售后失联

网友保保_EHLrZEeo 2026-11-07

审核中

2022年8月10日在偃师上海商贸城芝华仕店铺购买芝华仕床垫，后续出现床内部弹簧断裂问题，打无数电话没人处理，售后电话永远打不通，床一万多买的，不到五年，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-11-07 09:58:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-11-07 09:54:54

投诉信息

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿更换改善服务

涉诉金额：

11999元

投诉编号：

102569966

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