腾讯王卡2.0到期未提醒致扣费

网友保保_4UJ0vP3q

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我这个手机号是我作为备用机的流量卡来用的,腾讯王卡2.0,结果这个月没有流量了,在app问客服说是一年结束不赠送了,我问为什么没有短信提醒,这个月还给我话费扣了,一直在那说抱歉,还让我再花钱订别的流量,这个有合约可以理解,我到期了不用了就行了,一没有合约到期提醒,客服还一直在那打马虎眼,要不就流量给我我这月用完不用了,要不就把话费给我还回来直接注销号

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有结果麻烦联系我这个号码159****4664,那个备用机不带在身上
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