去哪儿旅行输入密码那1秒机票涨价,虚假宣传,欺诈消费者

网友保保_e8c5dce6

已完结

我于11月5日晚在去哪儿旅行app购买了一张11月24日从西双版纳飞往沈阳的机票,多翻对比之后,选择一张价格稍低的机票,当时余量显示剩余1张,且*台一直提醒我,几十个人在浏览该页面,诱导我再不抓紧买就没了,这样子在*台催促下为了能够优惠一点价格,我进行了购买,在输入密码的那一刻*台突然价格进行了跳动,从900多变成了1035,并且我想退出的时候*台告诉我在不购买可能这个价格都没有了,*台抓住顾客心里,让我急忙进行了购买,在购买以后在进行这个机票的查询,我发现余量剩余6张,而且票价又是比我付的1035低了,这个时候我发现不对劲,与客服多次沟通,敷衍了事,并且一直在拖延我的时间。在事后我进行了查看并且搜索,我发现不止我一人遇到这种情况,去哪儿旅行app存在以低价诱导消费者点击链接,并且会对顾客在app里所有的轨迹进行记录分析,然后在顾客付款时在以高价进行成交,妥妥的欺诈行为,我要退票维权到底

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
投诉已受理 跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像