盛付通私自上调费率拒不退款

网友保保_zP1u0uFE 2026-11-07

处理中

本人在未收到他公司提醒和通知的情况下，私自上调费率长达一年多，在最后一笔收款记录发现问题并及时与盛付通客服沟通，多余部分退款事宜，但是盛付通公司只是承认上调费率，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-08 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-07 18:22:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-07 18:17:10

投诉信息

盛付通-盛钱呗

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1000000元

投诉编号：

102572425

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