携程App强跳购票日期致错购

网友保保_147371a6

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我要投诉携程App,本人于(填写日期)在携程App购票,去程明确选择11日、返程15日。点击进入订单页后系统将日期跳转为12日至14日,导致非自愿购票错误。发现错购后第一时间联系携程,要求免费改签至原定日期。2026年11月6日(就在昨天),京津冀三地刚召开通报会,点名敦促携程等5家*台就“维权保障不充分”等问题限期整改,明确要求“不得设置技术障碍阻碍消费者与人工客服沟通”,并要求*台建立投诉专项台账、明确处理时限。携程此刻正在整改期内,把“让旅客自己改”作为处理方式

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