得物拒退试穿后不适鞋子

网友保保_t2sV7U44 2026-11-07

已完结

2026.10.31日在得物购买了一双鞋子收到货以后我穿了一天这一天穿好以后鞋子有一些阁脚所以发起了7天无理由退货但是退货以后商家驳回了我的退货说鞋子只有没穿过的才能退货那我不穿鞋子我怎么知道鞋子舒不舒服？那我还得穿着不舒服的鞋吗？

投诉进度

用户申请完结

2026-11-07 22:25:31

消费保投诉平台跟进

2026-11-07 21:57:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-11-07 21:57:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-11-07 21:54:14

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

189元

投诉编号：

102573134

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