芒果TV人工客服无法接入及自动续费争议

网友保保_std1f6rX 2026-11-07

处理中

进入机器人客服转人工客服一直转不进去一直卡在36名*活进不去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-10 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-09 18:17:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-07 23:56:50

投诉信息

芒果TV-湖南快乐阳光互动娱乐传媒

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费延长服务改善服务

涉诉金额：

22元

投诉编号：

102573498

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