全民K歌未经同意扣费15元要求退款

网友保保_LiXl0PzV 2026-11-08

处理中

2026年11月8日全民K歌在微信扣了我15元在我不知情的情况下，我要求退还15元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-08 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-08 12:07:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-08 12:05:22

投诉信息

全民K歌

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

102574970

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