携程拒退11月16日酒店订单
网友保保_SbqVn5Xn
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我在携程*台预定了11月14号和15号两晚的房间，后又追了11月16号一晚的房间。因行程取消，我需要取消16号一晚的房间。联系酒店被告知要联系携程取消，然而携程不肯给予取消订单，目前没有影响其二次销售。 根据消费者权益保护法第四条规定： "经营者与消费者进行交易, 应当遵循自愿, *等, 公*诚实信 用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位, 不顾消费者意愿, 单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法 律原则, 其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公*交易权！
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