美的热水器质量问题且售后严重不到位
网友保保_2ceff109
处理中
2025年5月在淘宝美的官方旗舰店购买热水器一台，于今年春夏之际就已不出热水，水温有严重问题，但因当时广东气候炎热，不需要热水。但*日天气已到冬天，温度骤降需要热水，于是联系商家上门检查，因美的售后严重不到位，投诉三天后才有人上门检查，昨天来人检查后说的确质量有问题，但处理不了，维修人员离开。今天一天也没有联系，我们也联系了淘宝客服和美的商家，都没有人管。因美的售后不行和产品质量不行，现在诉求是退货退款，或上门换新机，请尽快处理。
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