投诉抖音海信旗舰店超时不发货且隐瞒预售

网友保保_tMALCu6W

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我于2026年11月五号在抖音*台 海信官方旗舰店买的冰箱不给我发货 联系商家 商家欺诈消费者 谁是什么预售款 但是任何地方都没有写是预售 支付的也不是定金 支付过后就显示后天发货 现在不发货 联系抖音*台 抖音*台帮商家欺诈消费者 说让消费者全额退款 我等了三四天就为了全额退款 我现在需要商家发货 抖音他们不核实不跟进不负责 现在因为这个冰箱导致搬不了家 我对象要跟我分手不结婚了。

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投诉信息
海信(抖音) 海信(抖音)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
339元
投诉编号:
102576946
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