湖北武汉九通家具城家具质量低劣、虚假宣传及服务态度恶劣
网友保保_b04269c5
我在10月份左右去武汉市汉阳区九通家具城看家具（具体地址：湖北省武汉市汉阳区九通家具城），当时在店铺选好了家具（两个床+床垫，两个一样的橡木白色柜子，一个电视柜，一个三米长左右电动沙发，一个一米四左右小沙发，一套餐桌带六个椅子，四个床头柜），协商11月8日送货安装，先付了一万元，等到货后安装好了，检查没问题付剩下6500元。结果师傅8号过来安装家具，两边床铺都腐烂，被虫蛀，柜子也是外面看着是橡木，里面是合成板，当时说的都是橡木，现成看的质量跟家里看的完全不一样，且柜子上面到处磕碰掉漆，外部白色油漆也不均匀，内部带了不均匀的白漆，四个床头柜，三个都磕碰掉漆，电动沙发跟我们在店铺看的也不一样，店铺有两个可电动，一个固定，结果收到货只有一个电动。我们立即联系家具城老板沟通处理，最气就是老板态度极其恶劣，本就是质量问题，说什么床铺是木头才会这样，虫蛀的吓*人，我发了图给她看，还睁眼说瞎话敷衍了事，买的新的为什么要给虫蛀，谁敢睡，再就是我也把柜子有问题图片都发给她，也是找各种借口，说柜子磕碰的装进去就看不见了，外面掉漆涂下就行，我买的橡木柜子，里面都有裂的，还说装进去就没事了，然后电动沙发也是找借口，说只有一个电动不可能两个，我们当时去店铺看，明明两边都是可以电动的，到手只有一个电动，反正也是跟她扯不清了，且沟通时候语气贼差，根本没有错误的态度，后来说换床板，破损床头柜，货还没送来，先要我们钱，说把剩下钱给了，送货过来，我们这质量这样，还要先给钱，这老板第一时间想的是钱根本没想过先把问题处理好，我希望要么退货要么给有惩罚赔偿
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