途虎养车售卖电瓶寿命严重不符
网友保保_TJeCFD2L
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2025年5月25日在途虎养车app消费809.2元购买理士电瓶,于2025年5月26日安装完成,质保期截止2027年5月26日,2026年10月31日在途虎养车门店做保养时,门店发现电池健康度只剩43%。2026年11月7日,我自己用电瓶检测仪测试发现电瓶寿命只剩16%,遂于当日在途虎app找了售后,途虎售后给我打了两个电话,理士公司给我打了一个电话,途虎说会有人尽快联系我,理士公司说离我最*的门店会于11月8日联系我,11月8日我等了一天也没人电话联系,售后无响应。既然没人联系我处理,那干脆就退款,我重新买一块电瓶装上去。这么一点电池寿命说打不着火就打不着火了。
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途虎已联系我退款处理,服务态度很好,问题也得到了解决
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