顺丰未告知服务选项致多收139元
网友保保_8UVupEzi
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顺丰未告知服务选项致多收139元 2026年11月7日中午12点，我在河南省商丘市预约上门取件，我的货物是要寄到付， 工作人员在上门取走快递后并没有告知我这次运单的详情价格就直接发出了，导致一件本需要62元的快递费一下子上涨到201，现在收方要求我补付快递费，我对顺丰的要求是： 1. 按照「隔日达大件（承诺22:00前送达）」的价格重新核算本次订单费用。 2. 退还多收取的约139元运费差价。 3. 对工作人员未充分告知价格及服务选项、直接安排高价档位的行为进行调查，并给出正式解释。
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