小米商城退货后未退还优惠券
网友保保_crOmqtVB
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本人与2026年11月8日晚间,在烟台莱山佳世客小米之家门店购买一副redmi clip neo耳机,开箱后发现耳机充电仓上盖出现一条三毫米左右长的划痕,已经露出耳机底部材质,当场退货。 本想直接换一台,但是门店当时只剩一台耳机,所以没法换货,只能退货,然后去其他门店购买。 但是退货之后,商城并没有将我使用了的优惠券退回,相当于我明明已经退货,但是在我什么都没有得到的情况下,依旧扣除了我的优惠券,让我*白无故蒙受了损失。 本身去线下门店购买就是为了能够立刻使用,结果现在要让我等二十四小时的客服反馈,影响了我的使用。 我需要小米给我作出合理解释,以及拿出我能接受的赔偿,现在这件事已经让我对整个品牌失去了信心,同时也让我很大程度失去了继续购买小米产品的想法。
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