京东办强捌数码店售假冒MP3且拒不处理

网友保保_9Di0O3qj

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我于2026年11月7日在京东*台的办强捌数码小店店铺购买mp3商品以及一年保服务,后续收到货出现货不对板 假冒商品发货伪造我买的商品缺货事实 商家存在虚假宣传,存在消费欺诈,依据消费者保护法第55条我申请全额仅退款 我在投诉前多次找商家要说法 商家仅仅已读不回 甚至仅仅回复玫瑰花 我不知道这是不屑于*台的管理制度还是对于消费者的不尊重 并且不配合我退款处理 京东客服也一直在核实 哪一方都没给我一个准确了当的结果。

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