芒果TV未履约退还剩余9个月续费

网友保保_9hiuwjL4 2026-11-09

审核中

你好你好，我投诉湖南阳光阳光互动娱乐传传媒有限公司芒果tv之前协商自动续费退费。约定分两次退款，只收到13个月，退款剩下九个月*台承诺延后退，现在到期，客服电话打不通，APP不受理，请求督促履约退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-11-09 19:39:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-09 19:39:26

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

102581374

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