拼多多东东奶店售变质火腿肠且客服失联
网友保保_88929PwU
已完结
2026年10月4号在拼多多*台东东奶店购买金锣火腿肠。后发现有粘液变质，嗯，找商家客服，客服一时半天都不回复，把订单付款记录截图都给了他，他依然不回话，找*台，*台不给予支持诉求。
投诉进度
用户评价
品牌评价
评价非常满意的，非常速度，呃，有助我后续那个刚完结的那个评论。
用户申请完结
申请原因
真的太给力了，自从我投诉完之后，商家马上退款了。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
这补充一下子，*台客服不处理，商家客服找不到人不回复。处理退款会没有结果，变质食品无法吃，食品安全有效有提升。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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