爱奇艺未提前通知自动扣费要求退费

网友保保_0GemNKBP 2026-11-10

已完结

扣费前没有提前 5 日通知，未使用自动扣费，要求退回费用

投诉进度

用户确认完结

2026-11-10 13:09:46

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2026-11-10 10:45:31

补充内容

说了到期当天还没到期就开始扣款

用户补充投诉

2026-11-10 10:43:27

消费保投诉平台审核通过

2026-11-10 10:41:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-10 10:41:37

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

418元

投诉编号：

102583579

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