唯品会富光保温杯一个月失保拒换货
网友保保_e577d919
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我9月17日下单了两个富光的保温杯，用于晚上喝水，没摔，没磕碰，正常使用，用了一个月，不保温了，刚买的时候灌满温热水，水一天一夜的才会凉，现在灌满偏热的水，一夜醒来喝水都是凉的，我要求换货，唯品会说我买的杯子时间过长，没办法换货，我在淘宝买的的富光大保温杯，用了都两年了，保温效果仍然很抗打，那么，为什么这两个杯子用了不到一个月就不保温了，这难道不是质量问题吗？唯品会第一次回复我补偿我15元代金券，我没同意，第二次又回复我两个杯子补偿30元，我很明确的表示我需要换杯子，但是唯品会明确表示不给换，质量问题不给换？我的诉求就是换货。
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