途虎养车遗失用户4条雪地胎
网友保保_VVyK8qpE
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本人于2026年4月21日17:45到长春市途虎养车(*新路店)进店之后扫码提交了到店服务,存放本人的4条雪地胎,随后途虎工作人员取走我的轮胎,承诺第二天给我贴标签建档并给我回电话。4月28日,途虎工作人员给我回复贴完了(有聊天记录,详见附件)。11月8日,因途虎养车(*新路店)已闭店,业务均已转移到途虎养车(蔚山路店),本人至途虎养车(蔚山路店)办理*存胎业务时被告知本人的4条雪地胎已无法找到,需要联系途虎官方客服进行解决。当天我联系途虎官方客服被告知只能情感赔付100元,本人感受遭到了极大的侮辱,本人的4条雪地胎价值1560元(附雪地胎的购买记录),不能说遗失就遗失了,消费者最基本的权利遭受到了侵害。现请求对我遭受到的侵权行为给予帮助。因长春已到冬天,不换雪地胎存在安全隐患,本人诉求尽快寻回本人的4条雪地胎或赔偿损失或补偿同等价值同型号的雪地胎。
