找靓机将钢化膜划痕谎称屏幕划痕索赔
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本人于2026年9月29日租赁了一部“99新 红米Note 14”手机(订单号:Z21***************05)。租赁期间,本人自费为手机贴了全新钢化膜并佩戴了手机壳,设备得到了全方位的保护。 2026年11月2日寄回手机后,商家单方面认定屏幕存在新增划痕(索赔80.99元)。然而,商家发来的“证据图”(即图片二),恰恰证明这是一场彻头彻尾的敲诈! 在商家发来的验机照片中,可以极其清晰地看到该手机屏幕上依然贴着一层钢化膜(反光边缘及膜的质感一目了然)。商家现在竟然指着膜上的划痕,谎称是“屏幕划痕”来敲诈消费者,性质极其恶劣!
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