中国移动误导订购中石化会员扣费
网友保保_4wDoIYWr
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我在10月12日,11月5日,下载软件时,跳出来验证码需要我认证,我以为是注册其软件,结果收到短信,移动发来的您已订购中石化会员,话费极速下降,我才发现,扣费了10月,11月,共计40元, 中国移动误导订购增值业务。请审查立马将40元退回本机
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只退了20元,上个月10月12日,我下载美团,也是出来了请输入验证码,我以为是美团注册需要输入的验证码,结果也是收到移动短信说我已经注册中国石化,我也是认为只是没用的消息,根本没打开看,结果也是现在才发现10月也是扣费20,这个移动跳出来的中国石化,只要下载软件就会跳出来,误导你正在注册某软件,其实是订购了移动联合中国石化出来的订购信息。
用户补充投诉
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我自己都不知道怎么注册的中石化会员,
下载别的软件跳出来让我输入验证码,我以为只是注册我下载的软件,结果收到其短信已订购中石化会员,当时我以为只是简单注册了,不知道会扣费,结果扣了两个月,我11月11号话费极速下降才发现。严重误导消费者
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