芝华仕床架质保期内故障失联
网友保保_647b7e26
已完结
本人于2023年7月23日在南京市浦口区红星美凯龙芝华仕店订购了18000元的床垫套装，送货安装时间在8、9月份之间。目前使用第三年，2026年11月7日出现床体框架掉零件导致整床无法使用，于当天拨打了官方售后电话，等到今日一直无任何回复联系，床也一直无法使用。经了解，床架加沉重结构质保期在10年，现要求官方客服立即回电联系对接上门维修事宜，恢复床体使用。
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