天猫国际未履行价保承诺拒退差价
网友保保_6666bae7
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本人于2026年11月6日在淘宝的天猫国际全球店购买了cybex儿童安全座椅,实付金额为2212.62元。该商品页面明确标注有“价保至11月28日”的服务承诺。 然而,在保价期内,该商品于2026年11月9日在相同*台出现降价,降价后价格为2152.42元,产生差价60.2元。本人随即联系商家客服申请退还差价,但遭到拒绝/商家拖延处理。 商家的“价保”承诺构成合同的一部分,拒不履行差价退还义务,已构成违约,侵犯了本人的公*交易权。 我的诉求:要求商家立即退还差价60.2元。
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