投诉抖音商城(抖音购物纠纷)态度差/不处理,要求道歉

网友保保_9655pawH

已完结

本人于2026年10月19日在抖音商城店铺“英皇台球装备”购买斯睿至尊皮头1枚,10月24日收货后申请开具发票。商家表示新店第一次开具需要时间,抖音客服反馈10天内开具,到截止目前11月11日仍未开具。本人拒绝了优惠券和仅退款的条件,只需要发票,但商家一直在询问现实详细地址,理由是无法开具电子版发票、要送纸质版发票过来,明显是威胁恐吓。本人将此情况反馈给抖音客服要求惩治,但未得到明确回复。

用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已道歉,不需要其他补偿,撤销投诉。
解决方式
已解决
解决方案
道歉
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