拼多多销售变质生鲜食品拒不赔偿

网友保保_EHsz6jg0

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您好,我要投诉电商*台上海寻梦信息技术有限 公司(拼多多)。我在*台购买生鲜食品,商品尚在保质期内就变质发臭,2026年9月22号下单,9月23号收到食品,23号食品已经变质发臭,商家只同意退款,*台也拒赔偿,按《食品安全法》第148条,变质食品可主张退款+惩罚性赔偿,惩罚性赔偿为价款10倍或损失3倍,不足1000元按1000元算;造成人身损害另赔医疗费、误工费等实际损失。我向*台申请介入维权,*台没有依法督促商家履行赔偿义务,*台未尽食品安全监管责任。

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申请原因
赔付了100元以及20元无门槛优惠券
解决方式
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解决方案
退款,赔偿
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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
10.44元
投诉编号:
102591186
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