重庆恒沐信息未经授权扣款199元
网友保保_d6fa0209
处理中
我的银行卡（尾号1076）在2026年11月12日，被贵司扣款199元。我从未主动点击过任何付费确认按钮，未主动勾选过代扣协议，未输入过支付密码，也未收到过扣款验证码，属于未经本人有效授权的违规扣款。 同时，我未使用过任何会员权益，未实际享受过任何服务。根据《消费者权益保护法》及相关规定，贵公司的代扣行为侵犯了我的知情权和财产权，现要求贵公司全额原路退回199元，并立即关停我名下对该商户的代扣权限，防止后续再次被扣款，请贵公司在1小时后给予明确答复，若无法解决.我将向相关监管部门进行投诉。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
