直播间主播辱骂消费者并拒退瑕疵商品
网友保保_ENRbUWl1
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11月8日我和朋友一起在抖音直播间红豆尼拆开（二周目）抖音号：84*******66 购买东京复仇者吧唧盲抽，和朋友一人购买了一发，开出后进行了发货申请提交，昨日11号收到快递，发现吧唧表面划痕凹点非常多，已经超出了出厂瑕初伤的范围，通过订单找客服进行退货退款操作，我本以为这是一场很正常的沟通，客服也同意退款，可就在今日12号早8点，此直播间主播开播公然吐槽，说我和朋友来找他们退货一样的话术把她骂了一顿，且和连麦的人一起吐槽我们不就是想要麦（烫门角色）吗，我怎么可能把麦给他们，已经完成了引导舆论颠倒是非黑白。 我对此表示极其愤怒，首先我在沟通中没有任何侮辱性词语出现，更没有提出过更换角色的诉求，我的诉求从始至终都是退货退款，我把吧唧退回去你们自己看状态，客服这边一直强调没有瞒伤，那么我请问: 1.拆开后主播发出了短暂的2秒左右对光，并没有看到任何凸点划痕，是为什么？ 2.你们主张没有瞒伤，是岛国到国内运输途中导致，这个运输磕碰的说法我认，但你们说没有瞒伤，那主播在对光时到底有没有发现这些伤？如果没有发现是否存在主播检查的过失？如果发现了那就是瞒伤，聊天记录中声称武道的凸点有说，但视频里没有提及。 我的诉求: 退货退款，涉事主播公开向我和朋友道歉
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视频无法上传 可以给我个链接 我把主播诋毁污蔑的录屏上传
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