TF家族海外商城逾期未发货且设霸王条款拒退款

网友保保_vHSJrVpG 2026-11-12

处理中

在TF家族海外商城购买运动会周边，订单已支付，商品尚未发货。商家单方面规定下单超过48小时不给退款，以此拒绝我的退款申请，该条款属于不合理霸王条款，申请全额原路退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-11-13 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-11-12 21:44:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-11-12 21:39:49

投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

霸王条款不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

179元

投诉编号：

102595207

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