森田纪照相馆拒退团购款并收30%违约金

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10月29我看到一个这个抖音团购拍照的,然后我就团购了,然后我团购完后那边的客服给我打电话说我需要预约一下,我就在抖音上预约了,但是这几天我考虑了一下,我不想去他那儿拍了,然后我需要退这个款,但是人家商家第一次我给他打电话打了好几次都不接,然后后面接了一次,他说他去看一下,然后就挂了,然后第二次他给我打过来,他说退不了,退的话要需要30%的违约金 然后我这边是全程给他打电话的,没有聊天截图

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投诉信息
森田纪照相馆 森田纪照相馆客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
299元
投诉编号:
102596220
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