京东拒退美的洗地机价保差价及质量问题退款
网友保保_l7Z1DQb1
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我于10月16日在京东下单美的洗地机（订单编号：36************17），下单的时候明确标注买贵退差，保价双十一，11月9号发现洗地机拖不干净有水渍，想找客服处理，发现同款同型号一模一样的洗地机降价一百多，降价后价格为608元，找京东客服协商退差价，或者退货退款，京东客服说要找主管申请，之后就各种拖延不处理，下单的时候页面都有注明买贵退差，保价双十一，现在京东强买强卖，不肯退差价，质量问题也不肯退货退款，违法消费者权益法，侵害消费者权益
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