投诉京东商城态度差/不处理,要求赔偿

网友保保_26ecb38a

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本人于2026年11月8日在京东购买漫步者鼠标,订单号:【36************61】。交易出现问题后,*台客服明确承诺补偿30元京豆作为解决方案,但实际仅发放4.94元京豆,与约定严重不符。我多次联系*台客服协商,均未能妥善解决,对方拒不履行之前的补偿承诺。现投诉,请求监管部门介入调解,要求商家/*台按约定补发剩余25.06元京豆(或等价补偿)。

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