抖音直播间话术误判为功效宣传

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尊敬的抖音电商审核工作人员: 您好!主播账号:shiyuA*6240,联系手机号:133****4032,手机号可正常接收通知。本次违规单号 77***************96,判定直播间功效虚假宣传,处罚为直播间中断播放、禁止全部佣金提现 180 天、永久关闭商品分享功能,现提交申诉,申请撤销本次处罚,恢复商品分享功能。 本次被判定违规的话术:“这个管你胸的。Qq 弹弹,你要的那份偏爱,那份怦然心动,你就用这个。”,该话术是主播对内衣上身之后的塑形、聚拢外观效果的主观感受描述,**并不是宣传产品具备医疗功效、调理治疗功效**,不存在夸大产品本身功能,也不存在宣传疾病改善、治疗等违规内容。 主播在直播时表达不当,话术口语化,表述不够严谨,被系统误识别为功效虚假宣传。我们并没有宣称商品具备治疗、调理类功效,商品详情页也没有任何功效类宣传。 收到处罚之后,我们立刻复盘整场直播,已经对主播进行培训,规范直播话术,后续直播会严格把控用词,规避容易触发风控的口语化表达,所有介绍只围绕款式、面料、版型、上身外观效果进行讲解,不再使用容易产生歧义的话术。 本店一直合规直播,没有虚假宣传的主观意图,本次属于话术歧义造成误判。恳请工作人员调取直播回放复核,区分外观塑形描述和医疗功效宣传,撤销本次违规处罚,解除佣金提现限制,恢复商品分享功能。我们后续会严格遵守*台直播规范,规范直播口播,杜绝同类问题再次发生。 辛苦工作人员核查,感谢!

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