天猫伊利旗舰店奶粉溯源造假货不对版

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本人于*期在天猫“伊利婴幼儿奶粉旗舰店”购买了6罐奶粉(订单号:33***************65,收货后扫描罐底二维码,溯源信息显示的箱码与客服提供的出库箱码完全不一致。 更严重的是,溯源信息显示该奶粉由“金领冠锦锋专卖店”发出。我联系该专卖店,对方明确表示无我的订单;而伊利旗舰店客服却推脱称“不是咱家发出的”,甚至怀疑是我在别处购买,企图撇清责任。 婴儿食品溯源造假/串货性质恶劣,商家无法证明所售奶粉来源合法且安全,已构成欺诈和货不对板。要求天猫*台严查该店铺货源,并支持退货退款及依法退一赔4赔偿。

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