拼多多售九阳净饮机一年四修拒退换
网友保保_e9ocrp3j
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我于2025年11月在拼多多购买九阳净饮即热一体机一台,购买后一年内先后出现4次故障,前3次均按商家要求进行维修,第4次再次损坏。根据《消费者权益保护法》及三包规定,保修期内多次维修仍不能正常使用的,消费者有权要求退货或更换。但商家拒绝退货退款,也拒绝更换新机,只同意继续维修。多次联系拼多多*台介入,*台仅以100元、200元、300元、400元优惠券敷衍推诿,未依法处理。我的诉求是:退货退款,或更换全新机器,不接受任何优惠券补偿。
