淘宝汾酒旗舰店拒退全额货款并设霸王条款

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2026 年 11 月 10 日,我在淘宝汾酒旗舰店购买汾酒 6 瓶,实付 192.63 元,商品完好未拆封。商家标注“不支持七天无理由”属于霸王条款;我申请退货退款后,商家拒绝并擅自把退款金额改成 11 元诱导确认,还以超售后时限为由拒退。白酒不属于法定排除七日无理由退货的商品,现要求依法办理全额退货退款,并对商家违规行为作出处理。

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