拼多多售假货不退款且拒提供商家信息
网友保保_eaoy3tND
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本人于2026年11月10日在拼多多百亿补贴官方下单了一台联想笔记本电脑，商家客服声称此电脑为全新未开封未激活，但是在11月12日取件后本人发现此电脑保修期已于11月8日开始，询问客服客服竟然说是正常现象。本人跳过激活验机发现电脑在11 月5日开过机，且商品质量有很大问题，屏幕有四个坏点，而且屏幕频段不稳有一大块花屏。向商家和拼多多争取退货退款，11月13日早上退货， 11月14日商家签收后未退款。期间本人向拼多多官方客服多次询问商家的营业执照无果。距离本人第一次索要商家营业执照和联想授权信息已过去30小时，拼多多*台一直不提供商家的营业执照。且*台包庇商家欺*消费者以开过机的残次品当作全新机器售卖，严重侵犯了本人的消费者权益。
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