微粒贷息费披露不透明，涉嫌高息乱收费
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本人,在使用微信微粒贷信贷业务过程中,工作人员及业务页面未明确公示综合年化利率、扣费规则、还款分摊细则,刻意淡化总资金成本。后续产生高息费,与银行协商退费遭到推诿。微信微粒贷使用过程中产生太高的利率手续费等,总息费35369.9,依据《消费者权益保护法》,持卡人享受哪些核心权益第1条:知情权与自主选择权,银行必须以显著方式展示年化率,年费标准及豁免条件,不得隐瞒收费信息,第三条,公*交易权,息费水*应科学合理,不得诱导过度使用分期增加客户负担违规侵害权益,第三息费披露不透明片面宣传低利率,低费率,以手续费名义变相收取利息,模糊实际使用成本。《银行业保险机构消费者权益保护管理办法》第19条,保护消费者知情权,自主选择权,公*交易权。第二十一条,二十二条,银行保险机构应当以显著方式向消费者披露产品和服务性质,利息,收费,费用,费率主要风险,违约责任,免息条款,贷款类产品应当明示年化率!中国人民银行金融消费者权益保护实施办法,第16条(三),贷款产品的年利率。第十七条银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品或者服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。第十八条(一)(二)(三),第二十一条银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的,应当以足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式,提请金融消费者注意金融产品或者服务的数量、利率、费用、履行期限和方式、注意事项、风险提示、纠纷解决等与金融消费者有重大利害关系的内容,并按照金融消费者的要求予以说明。格式条款采用电子形式的,应当可被识别且易于获取。只是显示万分之几本身就已经不规范。
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