双11买的柏森家具，现在双12了，还很臭，味道大，甲醛超标，不能使用

网友保保_d8a1f59d 2019-12-13

已完结

买了柏森家具已超1个月时间，天天开窗味道还很大，久久不能散去，甲醛超标，应该用的超标的油漆

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-17 18:03:47

处理结果

投诉人您好，消费保一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您可尝试通过12315投诉反映。

消费保投诉平台审核通过

2019-12-13 08:09:19

用户发起投诉

2019-12-13 08:09:17

投诉信息

投诉问题：

家具产品质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19000.00元

投诉编号：

94448356

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