管信云停车收取重复费用,拒绝退款,要求商会介入

网友保保_cfda6361

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之前2023年08月08日13点20分收取我11.5元的停车费用。他自己系统出错还要再收取我一次费用。我没给就显示我欠费。在2023年08月17日19点55分的时候我停车时间不超半小时是免费的。我付了欠费的费用才知道我上次的停车费收了两次。我和客服两次协商是说3个工作日退还。已经超过三个工作日依旧没有消息。而且在小程序投诉客服也不处理。请求商会帮我主持公道。

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