乔丹商城退货问题，拖延退款

网友保保_ef24caaa 2024-01-14

已完结

发的鞋一双两个颜色，喊我退回，并且垫付运费，鞋已退回。还有裤子也退回，迟迟不退款，一直推脱

投诉进度

用户评价

2024-01-16 11:25:37

品牌评价

乔丹商城发错货，还让我垫付运费，裤子也是退货还让我给运费，一直不退款。幸好有消费保*台的帮助，一周后终于收到退款。感谢消费保这个*台🙏🙏🙏

用户申请完结

2024-01-16 11:20:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-01-15 20:11:49

补充内容

一直推脱

用户补充投诉

2024-01-15 20:05:56

补充内容

每次客服都是这样推脱

消费保投诉平台跟进

2024-01-14 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-14 11:36:31

用户发起投诉

2024-01-14 11:32:19

投诉信息

乔丹商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

101元

投诉编号：

96666339

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