投诉深圳市报春国际旅游集团有限公司退款纠纷
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我于4月19-24日，在深圳市报春国际旅游集团有限公司报团参加越南芽庄游，4月22日在芽庄购物店被要求购买沉香，不买不让走，考虑到人身安全被迫购买11313元沉香，回来后协商退货退款，旅行社不肯。旅行社联系我告知退货要扣17%手续费，否则一直拖着不处理。 合同有写明旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款。现在旅行社一副嚣张的态度不按照合同履约，我的诉求是要求旅行社为我们办理退货且先行垫付退货货款。
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