投诉来伊份天猫店产品质量缺陷

网友保保_c0004fef

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5.28在天猫来伊份官方旗舰店买了一包鸭肫,5.31日收货使用发现有异物,吃第一包的时候没事,后面我再吃一包口感不紧实也发酸发臭的,后面吃到另一边看到一个洞我岩那个洞撕开发现里面有异物,商家一直说是黄膜,推卸责任,坏了的东西处理那么多天才给我结果一直留着宿舍都要臭了肯定要丢,商家知道我丢他就一直说是黄膜,吃完那几天我都一直在腹泻,让我寄回商品我上哪里寄回,并且不管是虫子还是黄膜都不能吃,客服也是一直推脱到现在都不给予解决要求十倍赔偿已经退步了,客服就知道抱歉不去处理?这莫多天消费者权益谁来维护花钱买罪受,他们的客服也是要给个大大的差评

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投诉信息
来伊份天猫店 来伊份天猫店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17元
投诉编号:
97175148
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