投诉路路游旅游一卡通退款纠纷
网友保保_dbcabfec
已完结
我于2023年2月28日于联联周边游购买了路路游辽宁文旅一卡通，后来每次预约均显示无法预约，联系客服，客服说退款后也未退款。之后客服再也联系不上。一次未使用，侵犯了了消费者权益，违反了《单用途商业预付卡管理办法》。我的诉求是全额退款。
投诉进度
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