荣耀magic6手机卡机售后服务问题
网友保保_0473bb22
已完结
2024年6月26日，在威宁县九机店买了一款荣耀magic6 16+512 海湖青色的手机，7月4日在使用手机淘宝时发生卡机现象，7月5日该现象依然存在，到九机店里核实，两名售机人员也见证事实，后带我到荣耀官方售后验机两名工作人员也确实见证了手机卡机，并告知我已经提交相关手续，安排换机，但是荣耀售后在本人离开增加验机程序，导致无法完成换机，联系官方客服，客服为4156的工作人员服务态度差，不协助解决问题。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
感谢*台，已经同意换机。
解决方式
已解决
解决方案
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